Política de Privacidade

A Korren é uma empresa de formação e consultoria em inteligência artificial, sediada em Copacabana, Rio de Janeiro. O respeito à privacidade dos nossos visitantes e clientes é parte essencial da maneira como operamos. Esta política é elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar este site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Controlador de dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:

2. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da organização
• Mensagem de texto enviada pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP (de forma anonimizada quando possível)
• Tipo e versão do navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (referenciador)
• Dados de cookies e tecnologias similares (conforme descrito na seção 8)

3. Finalidade do uso

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Responder às solicitações de contato e dúvidas enviadas pelo formulário
• Apresentar propostas e informações sobre nossos serviços de formação e consultoria
• Analisar o desempenho do site e aprimorar a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Enviar comunicações sobre serviços, quando houver consentimento expresso

A Korren não utiliza os dados pessoais para fins de publicidade comportamental direcionada ou para venda a terceiros.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Korren se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento — quando o usuário preenche o formulário de contato e concorda com esta política
• Legítimo interesse — para análise de uso do site com finalidade de melhoria do serviço
• Execução de contrato — quando há relação comercial estabelecida entre as partes
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por norma aplicável

5. Compartilhamento de dados

Não comercializamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins próprios. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de tecnologia: ferramentas de análise de acesso, hospedagem e comunicação, sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com a LGPD
• Exigência legal: quando houver determinação de autoridade competente ou obrigação regulatória

Quando aplicável, adotamos cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes para transferências internacionais de dados.

6. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção de dados. Mantemos as informações pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou sua coleta, observados os seguintes prazos orientativos:

• Dados de formulário de contato sem conversão em cliente: até 12 meses
• Dados de clientes com relação comercial ativa: durante a vigência do engajamento e por até 5 anos após o encerramento
• Dados de logs e navegação: até 6 meses, salvo necessidade legal

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela Korren:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a atualização de dados imprecisos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: quando o tratamento for desnecessário ou excessivo
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
• Oposição: contestar tratamentos baseados em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (21) 96308-5174. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o uso do site e oferecer funcionalidades básicas. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados, finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

Você pode ajustar as preferências de cookies a qualquer momento pelo painel de gestão disponível no rodapé deste site ou nas configurações do seu navegador.

9. Menores de idade

Este site é destinado a profissionais e organizações. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos o recebimento inadvertido de tais informações, procederemos à sua exclusão imediata.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Atualizações relevantes serão sinalizadas pela alteração da data de "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica a este documento.

11. Contato e canal de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Consulte também: Termos e Condições · Política de Cookies